寒冬来临，感冒、发烧的病人逐渐增多，特别是在身体较柔弱，抵抗力较低的妇幼群体中，由此造成的问题是患者数量大量增加，医院工作难度加大，许多患者难以及时就诊。为缓解此现状，提高就诊效率，为医院和患者减轻压力，学院志工部联合成都市云公益组织和成都市妇女儿童中心医院，于12月16日至24日在成都市妇女儿童中心医院开展“携手助医院，美好新家园”活动，组织志愿者协助医院开展工作。
医院工作比较繁杂，需耗费大量精力。带着服务医院，造福社会的目的，数十名志愿者利用空闲时间到成都市妇女儿童中心医院进行服务。志愿者们的服务内容主要是给患者及其家属进行简单的就诊流程指导，维护就诊秩序，以及一些简单的帮扶。虽然大部分志愿者已至少进行过一次服务，具有一些工作经验，但他们工作热情不减，依旧在岗位上认真地服务，解答患者的疑问。从12月16日至12月24日，每位志愿者都按时到岗，并耐心服务，无一例外。期间因为患者较多，许多排号靠后的患者等待时间较长，有的患者甚至从上午等到下午，接近一天时间仍没有得到就诊，心情难免有点烦躁，产生了一些小矛盾，但志愿者们耐心安抚，以温柔的话语和热情的服务缓解了患者的焦躁，维持了一个较好的就诊环境，并且时刻提醒患者按号排队就诊，也给医生减轻了不少负担。志愿者们的真情服务不仅得到了医生的赞赏，也赢得了患者及其家属真诚的笑容。志愿者们都感觉收获了很多，有的志愿者感慨道“这次活动很有意义，它让我体会到了帮助别人的快乐，也让我坚定了继续做志愿者去帮助更多人的梦想。”
志工部开展此次活动不仅让志愿者们得到成长，也帮助了许多患者和医生，给社会带来了积极的影响，向社会传播了川农大学子的良好形象，展现了青年志愿者的风采，真正做到了“奉献、友爱、互助、进步”，值得广大青年大学生学习。
